삼성 센스의 고객 우롱하는 윈도7 무료업그레이드

깜신이다. 예전에 삼성 노트북 센스 X420 모델을 구입 후, 리뷰를 올린 적이 있었다. 그 때, 쓴 소리를 쓰기도 했지만, X420모델은 나름 완성도가 높은 노트북이라고 평가한다. 그런데 오늘 소비자 입장에서 얘기하고 싶은 건, 노트북이 아닌 삼성전자 노트북 마케팅에 대한 부분이다. 이 모델의 경우, 처음 출시가 '윈도우 7' 정식 론칭보다 앞서 있었다. 그 관계로 삼성전자에서는 그 당시 판매되는 노트북 물량에 대해 '무료 윈도우 7 업그레이드'라는 점을 대대적으로 홍보하며, 소비자들에게 구입을 미룰 필요가 없음을 설파했다. 나 또한, 우리나라를 대표하는 그룹 삼성을 믿고 출시 직후, 노트북을 구입했다. 그리고 지난주까지 큰 불편없이 잘 사용했다. 삼성에서 윈도7 업그레이드용 DVD를 소포로 보내주기 ..

2010.02.05